Användarvillkor

1. Om tjänsten

Bolusaurus är en webbaserad tjänst från Hencjo AB, org.nr 556881-3801, Trollgårdsvägen 22, 483 92 Härryda. Tjänsten hjälper vuxna vårdnadshavare att dokumentera måltider, kolhydrater, insulin och kvoter för en person de följer.

Bolusaurus är inte medicinsk rådgivning, en medicinteknisk produkt, en ersättning för ordination eller akutvård. Använd alltid den individuella behandlingsplanen och kontakta vården vid frågor. Ring 112 vid livshotande tillstånd.

2. Vem får använda tjänsten

Kontot, samtycket och betalningen ska hanteras av en vuxen vårdnadshavare. Kontoinnehavaren ansvarar för att uppgifter om den person som följs används på ett lagenligt och omsorgsfullt sätt.

3. Abonnemang och pris

Ett abonnemang omfattar en person som följs och upp till fem inbjudna vårdnadshavarenheter. Du väljer månadsabonnemang för 49 kr per månad eller årsabonnemang för 390 kr per år. Samtliga priser är inklusive svensk moms.

Abonnemanget börjar med en kostnadsfri provperiod på 14 dagar. Betalkort registreras när provperioden startar. Om du inte avbryter innan provperioden löper ut börjar det valda abonnemanget och förnyas automatiskt för en ny period.

4. Uppsägning och ånger

Du kan avbryta provperioden i Bolusaurus utan kostnad. Du kan också säga upp ett aktivt abonnemang i appens abonnemangsinställningar; tjänsten fungerar då till slutet av den redan betalda perioden. Läs den fullständiga informationen på sidan Ånger och uppsägning.

5. Tillgänglighet och ändringar

Vi arbetar för en tillförlitlig tjänst men kan inte lova oavbruten tillgång. Vi kan uppdatera tjänsten för säkerhet, lagkrav eller förbättringar. Väsentliga ändringar som påverkar abonnemanget kommuniceras i rimlig tid.

6. Personuppgifter och support

Hur personuppgifter behandlas framgår av vår integritetspolicy. För support, klagomål eller frågor om villkoren kontaktar du bolusaurus@hencjo.com. Skicka inte känsliga hälso- eller personuppgifter i e-post.

7. Konsumenträtt

Dessa villkor begränsar aldrig tvingande konsumenträtt. Svensk lag gäller. Om en tvist inte kan lösas direkt kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden eller EU:s konsumentvägledning.